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產品保修政策
由於事故,磨損造成的損壞,例如划痕、撕裂、磨損、疏忽、誤用、濫用、修改等等,均不在本保修範圍內。
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由於事故,磨損造成的損壞,例如划痕、撕裂、磨損、疏忽、誤用、濫用、修改等等,均不在本保修範圍內。
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- 產品若收到後超過七天(包含假日),請恕無法接受換貨服務。為免爭議,請於到貨後盡快驗收。
- 每件產品只可換貨一次。
- 所需更換的產品必須是完整包裝(產品本體,配件,保證書,說明書,產品包裝),如遺失或損毀任何一部分,將可能影響消費者換貨的權益;亦可能需依照遺失或損毀的程度賠償回復原狀所需的費用。
- 軟件、個人用品、耗材…等產品一經拆封或使用,請恕無法換貨。
- 如需換貨,優先選擇親臨門市換貨,同事測試檢查產品再安排換貨,保障雙方權益,如客人住得非常遠,請先與本司客服聯絡查詢詳情。
- 換貨時如該產品沒有現貨,會安排預購,到貨後安排補寄。
- 若產品因客人使用不當或拆卸產品包裝時而造成故障、損毀、刮花、污髒,請恕無法接受換貨。
- 如需換貨請先 Whatsapp: 62100808 或致電 Tel: 21112188 申請,換貨時需向店員出示訂單資料或收據以作證明,否則不予受理。
退款需知:
- 退款申請需要十四個工作天以作安排。
- 若預購產品(購買時所顯示的到貨日期)超過兩星期仍未到貨,客人可申請全額退款。
- 如收到的產品有瑕疵,可申請換貨,請恕無法退款。本網店提供七天(包含假日)有壞包換保障。
- 如客人購買時所顯示為現貨,但確認訂單時沒有現貨,可申請全額退款。
- 運輸寄送所需日數不能準確預計,如本公司已安排寄出產品,但出現運送延誤,請恕無法退款。
- 一般來說現貨會於一到五個工作天內安排出貨,如付款後無法當天安排出貨,請恕無法退款。
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